快递业乱象仍存 新规实施遭尴尬

更新时间:2018-08-06 来源:互联网

3月1日,《快递市场管理办法》正式实行,希望通过新规的实施快递行业的乱象能够得到有效的遏制。然而事实并没有我们想象那样乐观,快递业乱象仍存,快递公司的潜规则着实令人担忧。小编精心为您列举一些案例,揭开其中的黑幕。

快递包裹随意乱扔

前几天林先生投诉说,他通过中通快递寄的消毒柜发热管收到时已经碎了,他怀疑是快递公司粗暴卸货或装货才导致这一结果。但是因为不确定是在哪个环节弄坏的,所以虽然心痛,但也无可奈何。

近日更有网民爆料称亲眼目睹包裹凌空乱扔,“每次看到他们卸货的时候,都会上演‘全武行’,只见快递包裹嗖嗖地在空中乱飞,在地上翻滚,实在是替收件人心疼,不知道里面东西会不会砸坏。”

网购订单成了“泄密”单

10日,在泰城一家装饰建材做销售的市民李女士反映网购商品后,她的个人信息好像泄露了。 每天会接到很多莫名的推销电话和短信,让李女士奇怪的是,很多推销的电话,都能说出她的名字、手机号、公司电话、家庭住址以及何时在网上购买了什么商品。

据记者调查发现,像李女士这样的个人信息泄露,多半与网购时的快递订单泄密有关。在网上,5毛钱就能买到一笔订单信息。

谁在代我签收包裹?

家住洪塘欣欣家园的邱女士最近就因为一个包裹没收到很是头疼。“我明明没有收到快递,可快递单据查询显示我已经亲自签收了。打电话到快递公司,他们居然承认不是我签收的,但现在不知道包裹在哪。”昨天,邱女士告诉记者,她在网上买了一些化妆品,一周前就显示到了韵达快递在江北洪塘的分公司,可是直到上周五都没见对方发货。

自己网购的商品竟被莫名其妙的代签,这其中有什么猫腻?据某个快递公司业务员爆料到:“公司接单时是有承诺送达时间的,如果超过这个时间快递还没送到顾客手中,那么在公司内部对相关工作人员会有相应处罚甚至高额罚款。而只要快递查询系统显示顾客签收了,相关人员就可免于处罚。这在快递公司看来,就是业内的“潜规则”。

新的《快递市场管理办法》实施时间虽然不长,但是这也不能成为新规不作为的理由,希望有关部门能够加大监管力度,不仅要做到有法可依,更要做到执法必严,莫让新规的实施再遭尴尬。给快递行业的发展带来一片净土,为广大网民的权力来带保障。